Arçelik’ten satış sonrası hizmetlerde yapay zeka dönüşümü

Arçelik, satış sonrası hizmetlerini yapay zekayla yeniden tanımlayan kapsamlı dönüşüm programını hayata geçirdi. Arçelik Türkiye Müşteri Hizmetleri Kıdemli Direktörü Hüseyin Şerif Beyaztaş, "Teknolojiyi, hizmet kalitesini standartlaştıran bir araçtan öte, insan dokunuşunu daha anlamlı ve etkili kılan bir kaldıraç olarak görüyoruz" dedi.