İşte tüketicinin bilmesi gerekenler: Para puanlar, aidatlar, komisyonlar

Hukukçu Zafer İşeri, bankaların para puanları keyfi olarak silemeyeceğini, ancak sözleşmede açık hüküm varsa ve süre dolmuşsa silmenin yasal olduğunu belirtti. Kredi kartı aidatlarının ise ancak tüketiciye aidatsız kart alternatifi sunulmuş ve bu durum sözleşmede açıkça yer almışsa talep edilebileceğini vurguladı. Aidatsız kart seçeneği sunulmadan alınan aidatlar ile fahiş banka komisyonlarının, tüketici hakem heyetleri aracılığıyla geri alınabileceğini ifade etti. İşeri, sözleşmedeki her maddenin geçerli olmadığını hatırlatarak tüketicilere haklarını aramaları çağrısında bulundu.