9 saat önce
18 
Kişisel Verileri Koruma Kurulu (KVKK), kullanıcıların telefon numaraları üzerinden izinsiz şekilde ticari elektronik iletiye maruz kalmasına yol açan uygulamalara karşı yeni bir karar aldı. Resmî Gazete’de yayımlanan kararda, özellikle kayıt, ödeme ve üyelik işlemleri sırasında paylaşılan telefon numaralarına gönderilen SMS doğrulama kodları üzerinden ticari ileti izni alınmasının hukuka aykırı olduğu vurgulandı.
Artık kimse numaranı verdin diye keyfine göre SMS atamayacak
Karar, 10 Haziran 2025 tarihinde alınırken, kamuoyuyla yeni paylaşıldı. KVKK, birçok kullanıcıdan gelen şikâyetlerin ardından konuyu gündemine aldı. Yapılan incelemelerde, bazı şirketlerin yalnızca doğrulama amacıyla gönderilen SMS’leri, kullanıcıdan açık rıza alınmış gibi değerlendirerek kampanya mesajları göndermeye başladığı tespit edildi. Bu durumun hem “aydınlatma yükümlülüğü”nü yerine getirmediği hem de “açık rıza”nın taşıması gereken şartları ihlal ettiği belirtildi.
Kurul, açık rızanın bilgilendirmeye dayalı ve özgür irade ile verilmiş olması gerektiğinin altını çizdi. Bu nedenle SMS kodları üzerinden ticari ileti izni çıkarılması gibi uygulamalar artık geçerli sayılmayacak. Kararda, aydınlatma ve açık rıza işlemlerinin birbirinden ayrı şekilde yapılması gerektiği ifade edildi. Aksi şekilde davranan şirketlere idari işlem uygulanacağı duyuruldu.
Yeni karara göre, şirketlerin artık SMS doğrulama işlemlerinde neden kullanıcıdan telefon numarası ve doğrulama kodu istendiğini açıkça belirtmesi gerekiyor. Bu bilgilerin hangi amaçla kullanılacağı ve herhangi bir ticari ileti gönderiminin buna bağlı olup olmayacağı konusunda da kullanıcıya net bilgi verilmesi zorunlu hale geldi.
Telefon numarasının paylaşılması, başlı başına kampanya mesajlarına onay verildiği anlamına gelmeyecek. KVKK, bugüne kadar uygulanan yöntemin kullanıcıyı yanıltıcı olduğunu ve rızanın manipüle edildiğini belirtti.
